EC客户通官方最新版是基于社交化的销售平台,融入了主流社交软件,如QQ和微信,帮助员工做好销售,帮助老板管好员工,帮助企业销售做互联网的转型。集成了QQ、微信等主流社交软件,帮助员工做好销售,帮助老板管理好员工,帮助企业销售向互联网转型,ec客户通最新版还提供销售计划、销售管理等功能,允许用户在软件上定制自己的销售计划,销售经理可以通过移动终端和社交网络在线掌握全局,大大提高管理效率,从而提高业绩。
EC客户通电脑版软件功能:
社交化客户经营
EC全智能销售体系为销售人员配置24小时业务助理,个性化智能定制QQ、微信、邮件、短信等社交化客户联系活动。批量进行,持续跟进每一个销售机会,盘活客户资源。
社交化团队管理
在EC全智能销售管理体系下,销售人员透过社交网络与客户沟通的每一个环节都能透过EC大数据引擎进行分析与整理,销售主管可透过移动终端与社交网络在线掌握全局,大幅提高管理效率进而提升业绩。
社交化协同工作
在EC协同工作体系下,所有员工皆可透过支持各种社交网络与移动设备的EC客户端进行人与人,人与团队,团队与团队之间的协同工作,信息共享。让企业在这个充满机会的多变时代,以快于竞争对手的速度对市场,客户,机会做出正确且及时的反应。
社交化商机开发
EC快速制作H5微营销页面,进行社交化口碑式传播,精准获取客户信息与商机,大幅提升商机开发效率,降低单位商机获取成本。
EC客户通电脑版软件特点:
汇聚各路商机、统一管理客户资产
电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机
都可以统一导入EC客户库
借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像
包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等
实现客户统一与精细化管理运营
互动微营销、持续激活客户关系
借助智能名片、产品、官网等小程序营销工具
对客户库里的商机进行有效的互动与营销
持续运营推进客户关系
激活和提升客户成交意向
智能化销售、高效转化目标客户
可批量制定销售计划及日程
系统自动执行或提醒销售跟进
配合智能电话和工作手机等智能硬件
全面提升销售效率与成交转化
全链路管理、轻松掌控业绩
打通产品上架到成交收款闭环
全流程数据分析,报表可自定义配置
转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩
随时查看你想要的销售数据
轻松掌控企业业绩
EC客户通电脑版软件特色:
无论您身处何地,用手机接待客户就如用微信一样轻松接待访客,让您随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标。
内置多套风格主题,可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语……访客信息、聊天记录实时同步到企业云端数据库,永不丢失。
一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码,简单方便,不需任何插件,沟通更有效。
主动邀请访客会话、访客识别、预知访客消息、座席转接……完善的客服系统。
可以QQ聊天,还可以网页聊天,20人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面。